Гарантия и возврат

Условия обмена и возврата товаров в интернет-магазине "Мир обоев"

Передумали? Нет проблем! Мы сделали процедуру обмена и возврата в нашем магазине простой и удобной. Вы можете самостоятельно вернуть товар в наш магазин, заказать курьера на дом (стоимость услуги 400 р.). Обмену и Возврату подлежат все категории товаров представленные в интернет-магазине. Обмен и Возврат возможен в течение 7 календарных дней с момента получения товара.

Возврат Товара надлежащего качества оформляется в соответствии с правилами, любым удобным способом:

• путем оформления заявления посредством службы поддержки по телефонам, указанным на нашем сайте;
• путем самостоятельного привоза товара, в наши магазины 
• оригинал заявления на возврат нужно вложить в упаковку с Товаром, который возвращается Продавцу;
• Продавец направит курьера по адресу, указанному Клиентом для забора возвратного товара в течение 3-4 дней после оформления претензии, исключая выходные и праздничные дни;
• при приеме Товара от Клиента, курьер Продавца обязан выдать накладную о приеме возвратного отправления Товара от Клиента;
• клиент в праве сам привезти товар в магазин продавца;
• требования к упаковке: возвращаемый Товар должен быть упакован таким образом, чтобы исключить возможность разукомплектации во время транспортировки;
• возврат денежных средств по заявлению Клиента производится после проверки качества Товара магазином "Мир обоев". В случае если товар поврежден по вине Клиента или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в магазине "Мир обоев", денежные средства не возвращаются;
• возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества производится следующим образом:
  при перечислении на банковскую карту - от 3 до 7 дней,
  при перечислении на личный расчетный счет – от 3 до 7 дней,
  
• наличными в момент возврата товара.